Centre d'aide
Gardez le plaisir. Nos outils vous permettent de gérer l'argent et le temps que vous dépensez, et une aide externe gratuite est offerte par des organismes comme GamTalk, ConnexOntario, Gambling Therapy et Gamban / GamBlock.
Demandez-vous des frais?
Non. Nous n'ajoutons aucuns frais de notre part lors d'un dépôt ou d'un retrait.
Comment ouvrir un compte?
Appuyez sur S'inscrire, remplissez le formulaire et confirmez avoir 19 ans ou plus. Avant tout dépôt, notre équipe vérifie d'abord votre identité, puis votre emplacement.
Que puis-je faire pour protéger mon compte?
Rendez votre mot de passe difficile à deviner, ne le partagez avec personne et déconnectez-vous sur tout appareil partagé. Quelque chose vous semble louche? Contactez-nous à [email protected].
Par quels moyens peut-on déposer, et combien faut-il verser au minimum?
Vous pouvez déposer avec Interac e-Transfer, Mastercard, Apple Pay, PayPal, Online Banking / Trustly, Paysafecard, MuchBetter, Payz (ecoPayz) ou Jeton. Les dépôts commencent à 10 $.
Puis-je jouer sur un téléphone?
Oui. Le site complet, en HTML5, tourne dans n'importe quel navigateur mobile. Vous pouvez également installer l'appli de casino pour iOS, ou télécharger l'appli Android offerte sur Google Play.
Quelles sont les limites de retrait?
Chaque retrait doit être d'au moins 20 $, et les sorties de fonds sont plafonnées à 25 000 $ par jour.
Qui exploite les tables en direct?
Nos tables en direct proviennent d'Ezugi, de Stakelogic Live, de Pragmatic Play Live et d'OnAir Entertainment.
Quels documents me faut-il, et quand?
Votre identité et votre localisation font l'objet d'une vérification avant tout premier dépôt. Au besoin, un courriel vous demandera de fournir une pièce justificative, une carte d'identité avec photo par exemple.
Quelle devise est utilisée pour mon compte?
Les soldes sont tenus en dollar canadien (CAD).
Outils de jeu responsable
- Fixez vos propres plafonds pour les montants déposés, les paris placés et les mises
- Alertes horaires et rappels de réalité
- Une pause de réflexion d'un jour à six semaines
- Exclusion volontaire, ou compte fermé pour de bon
- Quelques questions rapides pour examiner la manière dont vous jouez
- Vous pourrez alimenter votre compte aussitôt que nous aurons vérifié qui vous êtes et dans quelle région vous vous situez
- Une baisse de limite prend effet sur-le-champ, une hausse après 24 heures